Xbox Hoofd Stelt Voor dat Ontslagen Medewerkers AI Gebruiken om met Emoties om te Gaan

Matt Turnbull, uitvoerend producent bij Xbox Game Studios Publishing, deelde aanbevelingen op LinkedIn voor voormalige Microsoft-medewerkers – inclusief het gebruik van AI om met emoties om te gaan. De post werd later verwijderd na terugslag van gebruikers op meerdere sociale media platforms.

Turnbull wilde voormalige werknemers steunen nadat Microsoft plannen aankondigde om 9.000 werknemers te ontslaan — ongeveer 4% van zijn personeelsbestand — met veel getroffen functies in de gaming divisie. Echter, zijn boodschap werd slecht ontvangen en de LinkedIn post veroorzaakte controverse op verschillende online platforms.

De technologienieuwssite Aftermath publiceerde een screenshot van de post voordat deze werd verwijderd.

“Dit zijn echt uitdagende tijden, en als je te maken hebt met een ontslag of zelfs stilletjes je voorbereidt op een, je bent niet alleen en je hoeft het niet alleen te doen,” schreef Turnbull. “Ik heb geëxperimenteerd met manieren om LLM AI-tools (zoals ChatGPT of Copilot) te gebruiken om de emotionele en cognitieve belasting die gepaard gaat met baanverlies te verminderen.”

Turnbull deelde vervolgens verschillende aanzetten die voormalige werknemers kunnen gebruiken in hun zoektocht naar een baan, met inbegrip van onderwerpen gerelateerd aan emotionele helderheid.

“In een tijd waarin mentale energie schaars is, kunnen deze hulpmiddelen je helpen sneller, rustiger en met meer helderheid uit de impasse te komen,” voegde Turnbull toe. “Als dit helpt, voel je vrij om het te delen met anderen in je netwerk.”

De post werd door meerdere mensen gedeeld op het sociale media platform X, werd viraal en honderden gebruikers deelden creatieve beledigingen, noemden de producent “niet menselijk” en zeiden dat hij “de sfeer moet lezen” voordat hij iets plaatst. “Xbox-executive moet AI gebruiken om een hart te vinden, want blijkbaar hebben ze er geen,” schreef een gebruiker.

“Ik heb nooit begrepen hoe mensen zoiets kunnen zeggen,” voegde een andere gebruiker toe. “Je moet belachelijk vervreemd zijn op een heel ander niveau om dat op dit moment te posten. Ik begrijp gewoon niet hoe dat mogelijk is.”

De recente ontslagen bij Microsoft zouden volgens geruchten verband houden met de focus van het bedrijf op AI – die momenteel 30% van hun code schrijft. Volgens de BBC heeft Microsoft plannen om $80 miljard te investeren in datacenters om AI-modellen te trainen.